Le gouvernement de la République démocratique du Congo met en place un dispositif renforcé de gestion des urgences avec l’intégration du numéro 112 dans un système national destiné à améliorer la rapidité d’intervention des services de sécurité.Le vice-Premier ministre chargé de l’Intérieur, Jacquemain Shabani, a réceptionné ces numéros verts des mains du ministre des Postes, Télécommunications et Nouvelles technologies, José Panda. Le 112, déjà fonctionnel, est désormais relié à un dispositif plus large coordonné avec les opérateurs de téléphonie.
Le système repose sur le Centre national de commandement, de contrôle et de coordination (C3C-NAT), en cours de mise en service. Les autorités veulent permettre à la population de joindre rapidement la police, les services médicaux et les structures d’intervention en cas d’urgence.
Le projet bénéficie de l’appui de l’Autorité de régulation de la poste et des télécommunications du Congo et de principaux opérateurs Télécom du pays. Un protocole d’accord a été signé avec la Police nationale congolaise et la société WSTD pour assurer la coordination technique.
Kinshasa sert de phase pilote. Les commissariats urbains sont impliqués. Les autorités visent une meilleure réactivité face à la criminalité et au banditisme urbain signalés ces derniers mois dans la capitale. L’objectif est d’étendre progressivement le système aux 26 provinces pour garantir un accès rapide aux services d’urgence sur l’ensemble du territoire.
FM