Les perturbations enregistrées ces derniers mois sur les réseaux de télécommunications en République démocratique du Congo, trouvent leur origine dans un incident technique majeur sur une infrastructure internationale. C’est ce qu’indique un communiqué de l’Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications du Congo (ARPTC), consulté jeudi 15 janvier dans la soirée.
Selon l’ARPTC, les dysfonctionnements observés sur les réseaux de téléphonie et d’Internet sont consécutifs à une panne technique générale survenue sur la liaison internationale sous-marine à fibre optique WACS (West Africa Cable System), l’un des principaux câbles assurant la connectivité entre l’Afrique et le reste du monde.
Dans sa communication, le régulateur précise que cette situation, indépendante des opérateurs nationaux, a affecté la qualité des services de télécommunications, notamment en termes de stabilité et de débit.
L’ARPTC rassure toutefois que des dispositions sont en cours, en collaboration avec les parties prenantes concernées, afin de rétablir progressivement la normalité et de limiter l’impact sur les usagers.
L’autorité appelle par ailleurs les abonnés à la compréhension face à ces désagréments, tout en réaffirmant son engagement à suivre de près l’évolution de la situation et à informer le public de toute avancée significative liée au rétablissement complet des services.
Franck Mubeneshay